随着一年一度的国庆假期到来，中心站迎来了一年之中客流最高峰的时刻，为保证旅客国庆期间走的“放心、贴心、安心、舒心”，我站紧紧围绕“快乐国庆，温馨旅途”的节日主题，提前研判调配运力、强化安全现场管理，提升文明优质服务、扎实推进疫情防控，为广大旅客提供安全畅通、优质高效的出行环境，守护市民平安出行。十一期间（9月30日至10月7日），汽车中心站共运送旅客77589人次，共投放车辆1767班次，仅十一当天，运送旅客达2万人次。

一、提前分析研判，优化运力调配

    中心站根据往年客流与今年两站合并后的特点，提前与上级部门对接，做好客流监测分析和趋势研判。一是编制国庆期间加班计划，通过“调长线补短线、调次日班发当日班、加大流水车次密度、调用备用运力”等方式，全力做好高峰时段的运力投放和应急调度；二是加大对客运班车正点率的管理，对误班、脱班车辆严肃处理，杜绝缺班、晚点现象；三是加强部门联动，售票班组定时汇总现场旅客需求，对接调度室及时调整运力，检票班组根据候车厅旅客人数，对接保卫班组引导后车场车辆有序上位载客。多措并举优化运力调配，让旅客走得更放心。

二、提升出行体验，全心为民服务

自党史学习教育开展以来，中心站扎实推进党史学习教育落在实处，不断将学习教育成果转化成为旅客解难题、为群众办实事的工作成效。一是开启备用进站口，为了缓解高峰客流压力，实现长、短途分流乘车，加快疏通拥堵现象；二是提升服务品质，增设志愿服务岗位，指导旅客购票乘车，帮扶困难旅客拎取行包，进站乘车；三是提供瑞青服务，为广大旅客“热水、刊物、应急电话、应急药品、母婴室、便民行李架、轮椅，手机充电”等精细化服务；四是营造宣传氛围，节前提前对接我市各级媒体和上级宣传部门，在微信、微博、门户网站等平台积极宣传“无需取票，刷证乘车”举措，告知广大旅客网上购票途径以及便捷进站方式，极大地方便广大旅客出行，让旅客走得更贴心。

三、强化现场管理，保障安全出行

节日期间，我站夯实安全基础，加强现场管理，治理安全隐患，加强应急保障，营造安全有序的乘车环境。一是把好“三品”检查关，充分利用人防和技防力量，做到“逢包必检、逢液必查、逢疑必问”，不放过任何一个可疑行包；二是把好车辆秩序关，严格落实“六不出站”制度，按照“封闭管理，人车分流，进出有序”的原则，严防车辆带隐患出站；三是把好安全“源头关”，在节前组织开展安全隐患排查治理，对站区内消防、反恐防暴、用电设施设备进行检查、维护保养，及时消除隐患，确保源头管理；四是把好应急保障关，节前组织开展各类突发事件应急演练，提高工作人员突发事件应急处理能力。为“十一”期间的安全运输工作奠定良好基础，让旅客走得更安心。

四、严守出入关口，狠抓疫情防控

长假出行仍要严格落实疫情防控。国庆期间中心站积极做好疫情防控工作。严格落实进出站旅客“二码联查”、体温检测和实名制查验；每日定时对旅客接触设施设备和区域开展消毒通风，全体工作人员做好个人防护，工作人员上岗前必须测量体温，工作期间必须佩戴口罩；制定完善疫情防控应急预案，及时对接区防指办，做好特殊人员移交工作，确保闭环管理。用实际行动打好客运场站的疫情防控阻击战，让旅客走得更舒心。